PRIVACY

ラインズ株式会社は、教育ソフトウェアの開発・販売、ならびに教育コンテンツの開発・配信サービスをおこなう事業者であり間接的に個人情報を取り扱う為、法令・諸規則を遵守し、社会的規範に劣ることのない誠実かつ公正な企業活動を実践することを経営の基本原則としております。「顧客保護の精神」でお取引先様・お客様から、信頼いただける企業として評価いただけるよう努力しております。また当社は、みなさまに安心と安全をご提供させていただくため、お預かりしている個人情報につきましては、適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であり、事業活動の基本であると考えております。

1.当社が保護する個人情報について
個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます)のこと、及び個人識別符号を指します。当社は、取引先企業様・お客様、当社社員の情報で上記の定義に該当するものは個人情報として本プライバシーポリシーに基づいて安全に保護いたします。
2.当社の個人情報保護のマネジメントシステム
個人情報保護のためのルールおよび社内体制を「個人情報保護に関するマネジメントシステム」として定めています。当社はこのポリシーの下、個人情報保護基本規程および各種の運用規程を策定し、個人情報保護管理者を中心に、皆様の個人情報の取扱いには細心の注意を払っております。
3.個人情報の取得・利用・提供・委託について
当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で適切に取得・利用・提供・委託をおこないます。取得した個人情報は、取得目的の範囲内のみで利用します。当社では目的外利用の禁止を徹底する体制と教育を実施しています。また、個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはございません。また業務上、一部業務を外部に委託しておりますが、当社規定の基準に従い、安全性を確認した委託先にのみ委託をしております。
なお、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、皆様の同意なく個人情報を提供することがあります。
4.個人情報保護のための安全対策の実施について
当社は、みなさまの個人情報の取扱いに際しては、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失等の防止をおこなうため、不正なアクセスなどの危険に対しても適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入し、皆様の個人情報の保護に努め、適切な管理を実施しております。
(1)委託先の管理
当社は外部委託先の安全管理として、委託先は個人情報保護のための安全対策が十分に実施されている企業のみに限定しており、漏えい事故に対する細心の注意を払っています。
(2)SSLによる暗号化
当社がオンライン上で個人情報の取得をおこなう場合には、SSL技術による送信情報の暗号化をいたしますので、通信経路上で情報が漏えいされることはございません。
(3)社員の監督
当社は、個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を中心に、全社をあげて個人情報保護を推進しています。また当社の社員一人ひとりが、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を扱う際には十分な注意を払っています。
(4)個人情報の漏えい、滅失又はき損の是正および予防
当社では、利用者の個人情報が漏えい、滅失又はき損しないような万全の措置を講じていますが、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止する措置を速やかに講じた上で、事故の原因を分析し、安全対策等を是正したうえで、再発を予防する措置を講ずる体制を敷いています。
5.法令等の遵守について
個人情報保護のためのマネジメントシステムの運営にあたっては、個人情報保護法および同法に関連するガイドライン、国が定める指針、個人情報保護に関する条例、業界ガイドラインを遵守いたします。
6.マネジメントシステムの継続的改善
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の体制を確立していく所存です。そのため当社の経営環境を鑑み、定期的にマネジメントシステムの内容および運用状況を監査し、その結果に基づいてマネジメントシステムの見直し、改善をおこないます。
7.個人情報に関する苦情・相談について
当社は、個人情報に関する苦情・相談について適切に対応いたします。当社に対して、個人情報の取扱いに関する苦情・相談をおこなう場合は、下記問い合わせ先よりお願いいたします。
当社では以上のようなポリシーのもと個人情報を保護しております。当社のプライバシーポリシーに関して、及び個人情報保護に関して疑問等がございます場合は、privacy@education.jp までお問合せください。
【個人情報に関するお問い合わせ先】
個人情報保護窓口
当社管理グループ 責任者
Tel: 03-6861-6200
E-mail:privacy@education.jp
制定日 2007年1月11日(最終改定日 2024年3月4日)
ラインズ株式会社
代表取締役社長 山口 洋

アプリケーション・プライバシーポリシー

このアプリケーション・プライバシーポリシーは、ラインズ株式会社が提供するアプリケーションサービス(以下「本アプリ)という)における利用者情報の取り扱いを定めたものです。なお、当社の連絡先は下記〈お問い合わせ先〉をご覧ください。

1.取得する利用者情報の項目・利用目的・取得方法
・ラインズeライブラリアドバンス(DL学習 アプリ)
 ≫学校コード
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫ログイン認証情報
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫学習履歴
  利用目的:利用者の管理、サービス提供のため。
  取得方法:ご本人の入力による取得またはアプリから自動的に取得。
・ラインズeライブラリアドバンス(保護者 アプリ)
 ≫学校コード
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫ログイン認証情報
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫メッセージ、firebaseインストールID
  利用目的:利用者の管理、サービス提供のため。
  取得方法:ご本人の入力による取得またはアプリから自動的に取得。
・安心でんしょばと
 ≫認証コード
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫ログイン認証情報
  利用目的:本アプリにログインする時の認証を行うため。
  取得方法:ご本人の入力による取得。
 ≫メッセージ、送信先メールアドレス、予定
  利用目的:利用者の管理、サービス提供のため。
  取得方法:ご本人の入力による取得またはアプリから自動的に取得。
 ≫firebaseインストールID、端末型番、OSのバージョン情報
  利用目的:利用者の管理、サービス提供のため。
  取得方法:アプリから自動的に取得。
2.アプリケーション・プライバシーポリシーの公表方法
本アプリは、このアプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用ください。このアプリケーション・プライバシーポリシーはアプリマーケットのダウンロードページに掲示されています。 なお、新規登録時に「個人情報の取り扱いについて」を明示して同意を取得します。同意を頂けない場合は本アプリの使用はできません。
3.利用者情報の取得、利用の停止について
利用者情報の取得、利用の停止を請求したい場合は、下記「お問い合わせ先」にお問い合わせください。
4.利用者情報の第三者提供
・eライブラリアドバンス
 本アプリを利用して学習した履歴、メッセージを所属学校に提供します。
・安心でんしょばと
 本アプリを利用して登録した予定、メッセージ送信先メールアドレス、メッセージなどを所属学校または利用施設に提供します。
5.情報収集モジュールの有無
情報収集モジュール(※)の組込みはありません。
※スマートフォン等に蓄積された様々な情報を収集する機能を持つ、アプリケーションに組込んで利用されるプログラムのこと。
6.お問い合せへの対応
当社に対してのお問い合せは、下記の「お問合せ先」までご連絡ください。
7.アプリケーション・プライバシーポリシーの変更
本アプリのバージョンアップに伴って、アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容については、新バージョンのアプリのインストール時にアプリマーケットのダウンロードページに掲載されるアプリケーション・プライバシーポリシーをご覧ください。
【お問い合わせ先】
情報を取得するアプリケーション提供者の名称:ラインズ株式会社
連絡先:個人情報保護管理者 管理グループ 責任者
E-Mail:privacy@education.jp
Tel: 03-6861-6200

個人情報に関する公表事項

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
ラインズ株式会社(以下、「当社」という)が取扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。(※)が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求をおこなうことができます。
個人情報の種類 システム開発・管理の請負業務に伴い、処理データとして取得する個人情報 システム開発・管理の請負業務により提供する人材情報 お問い合わせの情報(※) 応募者情報(※) 在職者情報(※) 派遣社員情報(※) 退職者情報(※) 取引先情報(※)
利用目的 受託業務を遂行し、達成するため システム開発・管理業務にかかわる人材の選定のため お問い合わせに関する連絡のため 当社が必要とする人材募集のため 人事管理業務および業務の連絡のため 受入派遣社員の人事管理業務および業務の連絡のため 法律で定める退職者の人事管理業務および懇親等の必要に応じた連絡のため 当社との取引のため
2.「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項並びに個人情報に関する苦情・相談について
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去又は提供停止、第三者提供記録の開示のお問い合わせおよび、個人情報に関する苦情・相談については個人情報保護お問合せ窓口
(privacy@education.jp Tel:03-6861-6200、受付時間:平日10:00~17:00)にて承ります。当社の他の部署ではお受けできかねます。
①個人情報の開示をご請求される皆様は、当社ホームページから「個人情報問合せ申請書」をダウンロードいただくか、個人情報保護お問合せ窓口に「個人情報問合せ申請書」の送付をお申し付けください。ご来社いただいての開示のご請求にはお応えできませんのでご了承ください。
②お送りいただくもの
1)当社で用意しました「個人情報問合せ申請書」に次の事項をご記入ください。
ⅰ)ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
ⅱ)請求日
ⅲ)開示等を請求される個人情報を特定するための情報
2)当社保有の個人情報がご本人様の情報であることを示す資料として、運転免許証の写(有効期限内であり、住所変更時は裏面の写も必要)、パスポートの写、健康保険証の写(本人氏名記載部分と住所記載部分の両方)のいずれか一つをご用意ください。本籍や国籍などの情報や家族の方の情報も含まれている場合は、お客様にて判別できないように塗りつぶしてください。
3)手数料として1,000円の定額小為替(利用目的の通知又は開示の請求のみ)。
③本人以外の代理人によるご請求の場合は、法定代理人または委任による代理人の別を問わず、代理権を証明する文書、並びに、代理人の2)に示す資料を添付してください。
④お送り先
 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田2-20-15 高田馬場アクセス
ラインズ株式会社 個人情報保護お問合せ窓口
⑤当社では、開示する個人情報を保有するときは、お送りいただいた「個人情報問合せ申請書」と添付資料に基づいて、ご本人様との同一性を確認した上で、速やかに電子ファイルの送付等、お客様のご指定の方法にて開示いたします。また、当社が該当する個人情報を保有しない場合、あるいは、その他法定の理由により開示できない場合には、電子ファイルの送付等、お客様のご指定の方法にてその旨をお知らせいたします。
⑥開示等の請求に関して取得した個人情報の「利用目的」
 開示等の請求に関して取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後1年間保存し、その後、廃棄させていただきます。
3.認定個人情報保護団体への個人情報に関する苦情の申し出先
個人情報の取扱いに関する苦情に関しましては、認定個人情報保護団体でも受け付けています。
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号
六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565
フリーダイアル 0120-700-779
4.保有個人データの安全管理のために講じた措置
①基本方針の策定
 当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。
②個人データの取扱に関わる規律の整備
 個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規定を策定しております。
③組織的安全管理措置
 個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
 また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。
④人的安全管理措置
 従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規程等の周知徹底をはかっています。
 また、個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。
⑤物理的安全管理措置
 事務所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
 また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。
⑥技術的安全管理措置
 個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。個人情報の取扱いに関する苦情に関しましては、認定個人情報保護団体でも受け付けています。
⑦外的環境の把握
 保有個人データを外国に保管する、又は外国にある第三者に提供する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握して、適切な措置を講じます。
ラインズ株式会社
個人情報保護管理者 管理グループ 責任者
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田2-20-15
 高田馬場アクセス
Tel: 03-6861-6200
E-mail:privacy@education.jp