「学ぶチカラを、未来のチカラに」をコーポレートメッセージとして掲げ、コンピュータとネットワークを使った教育ICTサービスの開発・提供をするラインズ株式会社。当社では、主に公立学童保育施設などに向けて入退室管理システム「安心でんしょばと」を提供しています。代表取締役社長就任時に、「安心でんしょばと」、リメディアル教育サービス「ラインズドリル」などのサービスをスタートさせ、現在は顧問を務める廣井敬氏のインタビューから「安心でんしょばと」が公立学童施設に導入されるようになった背景や大切にしている思いをお届けします。
公立学童施設へ向けたサービス提供はどのように進めたのでしょうか。
学童保育施設へ向けたサービスとして提供をスタートする際には、自治体の学童施設を担当している部署を訪問し、サービスの紹介をしていました。そういった活動の中で、自治体の方から「こういう機能があると便利」という声を教えてもらい、機能をブラッシュアップしていきました。
公立学童施設へ向けたサービスを提供するにあたり大変だったことは何でしょうか。
入退室管理サービスの必要性を自治体内で広めていくことです。
いくら便利な機能でも自治体の予算が無ければ導入はできません。提供し始めた当時は、「安心でんしょばと」のような学童保育施設向けの入退室管理サービスは、学校のICT化のような国の方針はありませんでした。まずは窓口となる担当者の方に良いと思ってもらい、そのあとに部署全体...と広げていく必要がありました。今振り返ると、担当者が良いと思ってくださっても、どうしても予算がつかず見送りになったところも本当に多かったです。このような状況下で、前向きになってくださった自治体に積極的にお話を伺って、ブラッシュアップを重ねることで、公立学童保育施設で必要なサービスに特化した安心でんしょばとをスタートすることができました。
サービスを提供してから大切にしている思いは何ですか。
安心でんしょばとを導入することで、学童施設の職員の方などは業務を効率化できます。
ただ、こういった効率化は費用を浮かせるためではなく、子どもたちのためです。つまり、現場で働く職員の方の業務が効率化すれば、必然的に子どもと向き合う時間が増えます。
さらに、子どもたちと接する保護者の方の心理状態が不安定だと、子どもたちも不安になることもあります。保護者の方に「今ついたよ」「今出たよ」と連絡することで、保護者の方が少しでも安心できれば、子どもたちの不安も減っていきます。
安心でんしょばとで、学童保育施設の職員の方には効率化を、保護者の方には安心安全を提供することで、子どもたちが健全に育つようになればいいーーこの思いはスタートしたときから持っていますし、今後も変わることはないでしょう。
ICTにより効率化を図ることで、子どもたちと向き合う時間を増やし、子どもたちの健全な育成を目指すという思いは、ラインズのすべてのサービスにつながる思いの一つです。
Year
2010
安心でんしょばと
